COSTRUZIONE DI PROCESSI
PER LA PIANIFICAZIONE CON LE ATTIVITÀ
La profonda conoscenza delle attività dell’impresa offre
una modalità di azione concreta ed efficace: le attività
consumano risorse e contribuiscono alla realizzazione dei prodotti.
Ogni attività è, quindi, una micro-impresa, un processo
produttivo che trasforma gli input (lavoro, materie prime e capitale)
in output (prodotti) in modo diretto, se si tratta di attività
operative, o indiretto, se si tratta di attività strategiche
o di supporto.
La costruzione di processi per la pianificazione con le attività
consente di:
• comprendere in che modo le risorse aziendali
vengono impiegate;
• rendere esplicite le interdipendenze che esistono
tra le differenti attività anche se svolte
da funzioni aziendali distinte;
• imputare i costi delle attività aziendali, soprattutto
quelle legate a processi di natura manageriale e di supporto,
ai prodotti, alle tipologie di clienti, ai canali distributivi,
delle aree geografiche;
• determinare il mix ed il livello appropriati di risorse
da assegnare ai processi (budgeting);
• semplificare i processi gestionali identificando
le attività che non aggiungono valore al processo
di costruzione dell’output, ovvero quelle attività
ridondanti e non necessarie, che assorbono risorse, aumentando
i costi aziendali, senza però generare benefici
significativi in termini di posizione competitiva detenuta
dall’impresa. |
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